お問い合わせ
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
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冬季休暇期間中の営業を以下の通りとさせていただきます。
2021年12月29日(水) ～ 2022年1月4日(火) 休業
2022年1月5日(水) ～ 通常営業、順次対応
休業期間中ご注文は可能ですが、商品の発送や各種お問い合わせについては1月5日(水)から順次対応させていただきます。
また冬季休暇前最終出荷日は、12月28日(火)といたします。
その為、誠に勝手ながら最終出荷日に発送するご注文については、12月27日(月)12時までに受付したご注文までといたします。
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
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現在オンラインストアでのご注文が大変殺到しており通常より発送にお時間をいただいております。
通常ご注文が確定(決済完了)してから5営業日以内の発送のところ更にお時間をいただく場合がございます。
商品の準備が整い次第順次発送の対応をして参ります。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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弊社では政府による緊急事態宣言の発令に伴い在宅勤務(リモートワーク)を実施いたしております。大変恐縮ではございますが現在電話でのご応対が不可能となっております。
お問い合わせに関しましては、サイト内フッターのお問い合わせフォームまたは「store@aktr.jp」宛にメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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※離島や山間部など一部地域へは、商品合計10,000円以上でも、配送料金無料でお届けできない地域がございます。
